Вовлечение в управление производственных предприятий: кейс Битрикс24 Plus в энергетической отрасли

Вступление

Я работаю в компании ″Электросила″ уже 5 лет и знаю, как сложно мотивировать сотрудников на производстве.

Я работаю в энергетической компании уже 5 лет, и за это время видел, как сложно мотивировать сотрудников на производстве к участию в управлении.

Раньше информация о проектах, задачах и решениях руководства доходила до производственных цехов с опозданием и в искаженном виде. Сотрудники чувствовали себя оторванными от процессов принятия решений, не видели связи своей работы с общими целями компании. Это сказывалось на мотивации и производительности труда. Мы пробовали разные методы: информационные стенды, собрания, внутренние рассылки, но нужного уровня вовлеченности добиться не удавалось. Тогда мы начали искать современное цифровое решение, которое помогло бы объединить всех сотрудников в единую информационную среду. Так мы познакомились с Битрикс24 Plus.

Проблема: Низкая вовлеченность сотрудников в управление на производстве

Раньше наши сотрудники на производстве чувствовали себя оторванными от процессов принятия решений.

В нашей компании, как и на многих производственных предприятиях, существовал информационный разрыв между офисом и цехами. Руководство принимало решения, основываясь на отчетах, которые не всегда отражали реальную ситуацию на производстве. Сотрудники же, в свою очередь, не имели возможности оперативно получать информацию о планах, задачах и результатах работы компании.

Такая ситуация приводила к снижению мотивации, росту недопонимания и конфликтов. Сотрудники не видели связи своей работы с общими целями компании, чувствовали себя винтиками в огромной машине. Мы понимали, что для повышения эффективности работы предприятия необходимо создать единую информационную среду, которая объединит всех сотрудников и позволит им участвовать в управлении.

Решение: Внедрение Битрикс24 Plus

Мы решили внедрить Битрикс24 Plus, чтобы создать единую цифровую среду для всех сотрудников.

Изучив различные варианты, мы остановились на Битрикс24 Plus. Эта система предлагала широкий набор инструментов для коммуникации, управления проектами и задачами, автоматизации бизнес-процессов, а также обладала гибкими настройками, которые позволяли адаптировать ее под специфику нашей отрасли.

Внедрение системы было поэтапным. Сначала мы подключили к Битрикс24 Plus сотрудников офиса, настроили основные рабочие процессы, протестировали функционал. Затем начали подключать производственные подразделения. Для этого мы организовали обучение сотрудников, рассказали о возможностях системы, показали, как она может упростить их работу и повысить эффективность. Важно было донести до каждого сотрудника, что Битрикс24 Plus – это не просто очередная программа, а инструмент, который поможет им быть в курсе всех событий, участвовать в принятии решений, предлагать свои идеи и улучшать работу компании.

Преимущества Битрикс24 Plus для энергетической отрасли

Битрикс24 Plus предлагает специализированные инструменты для управления проектами, которые идеально подошли для нашей отрасли.

Энергетика – отрасль с непрерывным производственным циклом, где важна четкая координация действий множества подразделений. Битрикс24 Plus предоставил нам необходимые инструменты для оптимизации управления проектами. Мы смогли автоматизировать процессы согласования документации, планирования ремонтов, закупки оборудования.

Большим преимуществом стало наличие готовых шаблонов бизнес-процессов, которые мы адаптировали под специфику нашей компании. Это позволило нам быстро запустить систему в работу и избежать ошибок на начальном этапе. Гибкие настройки прав доступа позволили разграничить доступ к информации в зависимости от роли сотрудника, что повысило безопасность данных.

Мой опыт использования Битрикс24 Plus

С помощью Битрикс24 Plus я смог настроить автоматические отчеты, которые экономят мне время и дают полную картину происходящего на производстве.

Работая начальником смены на ТЭЦ, я оценил преимущества Битрикс24 Plus. Раньше мне приходилось тратить много времени на сбор информации о ходе работ, составление отчетов, согласование действий с другими подразделениями. Теперь вся необходимая информация доступна мне в режиме реального времени.

Я могу отслеживать выполнение задач, контролировать сроки, оперативно получать информацию о неполадках и сбоях. Автоматические отчеты экономят мне время и дают полную картину происходящего на производстве. Больше не нужно тратить часы на рутинную работу с бумагами, я могу сконцентрироваться на решении стратегических задач и оптимизации работы смены.

Результаты: Повышение эффективности и прозрачности

Мы заметили, что сотрудники стали более ответственными и мотивированными.

Внедрение Битрикс24 Plus оказало положительное влияние на работу всей компании. Сотрудники получили доступ к информации о целях, задачах и результатах работы предприятия. Они стали лучше понимать свою роль в общем процессе, чувствовать себя частью команды, а не просто исполнителями.

Повысилась ответственность за выполнение задач, сотрудники стали более инициативными, активно участвуют в обсуждении проектов, предлагают свои идеи по оптимизации работы. Мы заметили рост производительности труда, снижение количества ошибок и сбоев, улучшение качества продукции.

Сокращение издержек

Автоматизация бизнес-процессов позволила нам сократить количество ошибок и ускорить выполнение задач, что привело к снижению издержек.

Внедрение Битрикс24 Plus позволило нам автоматизировать многие бизнес-процессы: от заявок на закупку материалов до согласования ремонтных работ. Это значительно сократило время на выполнение задач, уменьшило количество ошибок, связанных с человеческим фактором.

Например, раньше заявка на закупку нового оборудования проходила через несколько отделов, что занимало много времени и нередко приводило к ошибкам в оформлении документов. Теперь процесс полностью автоматизирован: сотрудник создает заявку в системе, она автоматически направляется ответственным лицам для согласования, после чего заказ передается поставщику.

Мотивация сотрудников

Сотрудники получили возможность предлагать свои идеи и участвовать в улучшении рабочих процессов.

Одним из важнейших результатов внедрения Битрикс24 Plus стало повышение мотивации сотрудников. Система дала им возможность не только получать информацию, но и участвовать в управлении. Сотрудники могут предлагать свои идеи по оптимизации работы, сообщать о проблемах, участвовать в обсуждении проектов.

Мы создали в Битрикс24 Plus специальный раздел, где сотрудники могут делиться своими предложениями. Каждое предложение рассматривается руководством, а авторы лучших идей поощряются. Это позволяет нам не только улучшать работу компании, но и мотивировать сотрудников на активное участие в жизни предприятия.

Внедрение Битрикс24 Plus стало важным шагом на пути к созданию более эффективной и прозрачной системы управления на нашем предприятии.

Мы убедились, что Битрикс24 Plus – это не просто программа для ведения бизнеса, а мощный инструмент, который помогает объединить всех сотрудников, повысить эффективность работы, сократить издержки и добиться лучших результатов.

Внедрение системы стало важным шагом на пути к созданию более эффективной и прозрачной системы управления на нашем предприятии. Мы продолжаем работать над развитием функционала Битрикс24 Plus, адаптируя его под наши потребности, и уверены, что эта система поможет нам достичь еще более высоких результатов.

Показатель До внедрения Битрикс24 Plus После внедрения Битрикс24 Plus
Оперативность получения информации о задачах и проектах Низкая. Информация доходила с опозданием, не всегда была полной и точной. Высокая. Информация доступна в режиме реального времени, все сотрудники в курсе текущих задач и проектов.
Уровень вовлеченности сотрудников в управление Низкий. Сотрудники не видели связи своей работы с общими целями компании, не могли влиять на процессы принятия решений. Высокий. Сотрудники получили возможность участвовать в обсуждении проектов, предлагать свои идеи, чувствуют себя частью команды.
Эффективность коммуникации между подразделениями Низкая. Обмен информацией занимал много времени, часто возникали недопонимания и конфликты. Высокая. Создана единая информационная среда, все сотрудники могут оперативно обмениваться информацией, координировать свои действия.
Скорость выполнения задач Низкая. Много времени тратилось на согласования, поиск информации, исправление ошибок. Высокая. Автоматизация бизнес-процессов позволяет сократить время на выполнение задач, уменьшить количество ошибок. экспертизы
Уровень мотивации сотрудников Низкий. Сотрудники не чувствовали себя вовлеченными в работу компании, не видели перспектив роста. Высокий. Сотрудники получили возможность проявлять инициативу, участвовать в улучшении работы компании, чувствуют себя ценными членами команды.

Критерий Традиционные методы управления Битрикс24 Plus
Коммуникация Телефонные звонки, собрания, электронная почта. Затруднен обмен информацией между подразделениями, медленное согласование. Единая платформа для общения, быстрый обмен сообщениями, создание рабочих групп, видеоконференции. Оперативное решение вопросов.
Управление задачами и проектами Планирование в таблицах, ручной контроль сроков, сложность отслеживания прогресса. Низкая прозрачность и эффективность. Создание проектов, постановка задач, назначение ответственных, контроль сроков, автоматические напоминания. Прозрачность и эффективность управления.
Доступ к информации Ограниченный доступ к информации, зависимость от руководителей, недостаточная осведомленность сотрудников. Снижение мотивации и инициативы. Единое информационное пространство, доступ к документам и данным в зависимости от роли, оперативное информирование сотрудников. Повышение мотивации и вовлеченности.
Автоматизация бизнес-процессов Ручное выполнение задач, много бумажной работы, высокая вероятность ошибок. Потери времени и ресурсов. Автоматизация процессов согласования, утверждения документов, выполнения рутинных операций. Сокращение издержек и повышение эффективности.
Вовлечение сотрудников в управление Ограниченные возможности для участия в принятии решений, недостаток обратной связи. Низкая мотивация и лояльность сотрудников. Возможность предлагать идеи, участвовать в обсуждении проектов, оставлять обратную связь. Рост мотивации, вовлеченности и лояльности.

FAQ

Как Битрикс24 Plus помогает повысить вовлеченность сотрудников на производстве?

Битрикс24 Plus создает единую информационную среду, где сотрудники могут оперативно получать информацию о задачах, проектах, результатах работы компании. Они могут общаться с коллегами, руководителями, участвовать в обсуждении проектов, предлагать свои идеи. Это помогает им лучше понимать свою роль в общем процессе, чувствовать себя частью команды, а не просто исполнителями.

Как Битрикс24 Plus помогает сократить издержки на производственном предприятии?

Битрикс24 Plus позволяет автоматизировать многие бизнес-процессы, что сокращает время на их выполнение и уменьшает количество ошибок. Например, можно автоматизировать процессы согласования документов, закупки материалов, планирования работ. Это позволяет сократить потери времени и ресурсов, а значит и снизить издержки.

Сложно ли внедрить Битрикс24 Plus на производственном предприятии?

Внедрение Битрикс24 Plus может показаться сложной задачей, особенно если на предприятии работает много сотрудников. Однако, существуют компании-партнеры, которые специализируются на внедрении Битрикс24 Plus. Они помогут настроить систему, обучить сотрудников, адаптировать ее под специфику вашего предприятия.

Как убедиться, что сотрудники будут пользоваться Битрикс24 Plus?

Важно донести до сотрудников, что Битрикс24 Plus – это инструмент, который поможет им в работе, упростит многие задачи, позволит быть в курсе всех событий. Необходимо провести обучение, показать основные функции системы, рассказать о ее преимуществах. Важно также получить обратную связь от сотрудников, учитывать их пожелания и предложения по развитию системы.

Прокрутить наверх